Rafael Brull Director de Marketing, Cliente y Producto de Air Europa Director of Marketing, Customer Service and Product at Air Europa En Air Europa, estamos convencidos de que la clave para dar un buen servicio a bordo es aspirar a que el vuelo sea una de las partes inolvidables del viaje de nuestros clientes. Por eso, los avances y servicios en cabina para hacer más agradable y confortable el tra- yecto aspiran a generar en los pasajeros esa agradable sensación de saber que pueden disfrutar de cada minu- to que pasen volando en uno de nuestros aviones. En las rutas de largo radio, es habitual que planifi- quemos el tiempo en función de la oferta de entrete- nimiento a la que vamos a tener acceso. Cuando se dis- pone de una amplia selección de películas de estreno, series, documentales, música y juegos, es normal que el vuelo se afronte desde la emoción de convertir las horas a bordo en un buen rato de ocio. Pero ¿por qué no importar esa experiencia a toda nuestra flota, incluidos los aviones de pasillo único, destinados a cubrir rutas de corto y medio radio? Buena pregunta. Y mejor respuesta la que hemos preparado. Desde este verano, los pasajeros de nuestros Boeing 737 podrán contar con una solución completa y gratuita para hacer más entretenidos aquellos desplazamientos de entre una y cuatro horas de duración. La solución es AE Media, una aplicación móvil que les permitirá descargar con antelación, en su dispositivo, hasta tres títulos de nuestro catálogo, incluyendo contenidos pre- mium de Max, con títulos de HBO y Max Original. Para utilizar esta app, recibirán un código de acceso 24 horas antes del vuelo con el que podrán seleccio- nar lo que deseen reproducir en el vuelo. Ya a bordo, la tripulación les proporcionará un código adicional que desbloqueará el acceso. Tan sencillo como eso. Si el tra- yecto fuera de ida y vuelta, a su regreso verían repetirse el proceso. A cada uno de nosotros nos gusta viajar en avión de una manera: leyendo, escuchando música, mirando por la ventanilla, durmiendo o disfrutando de una bue- na película. Lo importante no es qué opción escojamos, sino que tengamos la posibilidad de elegir y configurar el viaje a nuestra medida. Esto es algo fundamental para Air Europa, y seguiremos trabajando para que pueda hacer de su trayecto con nosotros algo único. Disfrute de su vuelo. ENG At Air Europa, we firmly believe that the key to providing good onboard service is to aim for the flight to be one of the most memorable parts of our custom- ers’ journey. That is why the in-cabin improvements and services designed to make the flight more pleasant and comfortable aim to give passengers that enjoya- ble feeling of knowing that they can make the most of every minute they spend on one of our aircraft. On long-haul routes, it is customary to plan our time based on the entertainment options available. When there is a wide selection of new films, series, documen- taries, music and games available, it is only natural to look forward to the flight as an opportunity to turn the hours on board into a pleasant leisure experience. So why not bring this experience to our entire fleet, includ- ing single-aisle aircraft operating on short- and medi- um-haul routes? Good question. And we have an even better answer. Starting this summer, passengers on our Boeing 737s will have access to a free and comprehensive way to make trips lasting between one and four hours more entertaining. The solution is AE Media, a mobile app that allows passengers to download in advance, on their own device, up to three titles from our catalogue, including premium content from Max, featuring HBO and Max Original titles. To use the app, passengers will receive an access code 24 hours before the flight, which they can use to select what they want to watch during the journey. Once on board, the crew will provide an additional code to unlock access. It’s as simple as that. It’s a return flight, the process is repeated on the way back. We all like to travel by plane in our own way: read- ing, listening to music, looking out the window, sleep- ing or enjoying a good film. What matters is not which option we choose, but that we have the ability to decide and tailor the journey to our needs. This is something essential for Air Europa, and we will continue striving to make your journey with us unique. Enjoy your flight.