Imanol Pérez Director Comercial de Air Europa Commercial Director of Air Europa Desde hace más de 35 años, Air Europa mantiene un vínculo especial con América. En nuestro nombre lleva- mos un continente, mientras que buena parte de nues- tra actividad nos permite conectar con otro. A ambos lados del Atlántico, desempeñamos una labor estratégi- ca que se ha demostrado fundamental para contribuir al desarrollo económico y social de muchos países con los que compartimos fuertes lazos culturales. Buena parte de nuestra operativa de largo radio se construye sobre ese puente, que reforzaremos en los próximos meses. Gracias al progresivo incremento de nuestra flota, que este 2025 verá la llegada de tres nue- vos Boeing 787 Dreamliner, vamos a elevar en verano a una frecuencia diaria los vuelos a Medellín, Asunción, La Habana, Panamá y Nueva York. Este aumento supo- ne poner la oferta a estos destinos al mismo nivel que ya tienen otros tan emblemáticos como Bogotá, Buenos Aires, Sao Paulo, Lima, Miami o Santo Domingo. Esta apuesta decidida por América no se quedará solo en este incremento de la actividad transatlántica. Cancún, Córdoba, Punta Cana y Salvador de Bahía tam- bién gozarán de más frecuencias y, en el caso de Ecua- dor, pasaremos a conectar directamente Madrid con Quito y Guayaquil. Nos enorgullece la confianza que nuestros clientes ponen en nosotros para cubrir estos trayectos, y nos impulsa ver que la demanda es cada vez mayor para conectarnos sobre el océano. Nuestro papel en el hub estratégico de Madrid-Barajas permite, además, abrir y explorar nuevos mercados, como será el caso de Estam- bul a partir de mayo. Dentro de esa búsqueda de la excelencia en el servi- cio, hemos puesto en marcha en algunos aeropuertos un sistema basado en algoritmos e inteligencia artificial para localizar rápidamente objetos extraviados y locali- zados por nuestro personal. De esta manera, esperamos seguir generando una experiencia inigualable en nues- tros vuelos. Bienvenido a bordo. ENG For more than 35 years, Air Europa has main- tained a special bond with the Americas. We have a continent in our name, while a large part of our activity allows us to connect with another. On both sides of the Atlantic, we carry out a strategic role that has proven fundamental in contributing to the economic and social development of many countries that we share strong cultural ties with. A large part of our long-haul operations is built on that bridge, which we will be strengthening in the com- ing months. Thanks to the progressive increase of our fleet, which in 2025 will see the arrival of three new Boeing 787 Dreamliners, we are going to increase the frequency of flights to Medellín, Asunción, Havana, Panama City and New York to daily in the summer. This increase means that the flights on offer to these desti- nations is now at the same level as other iconic desti- nations such as Bogotá, Buenos Aires, Sao Paulo, Lima, Miami or Santo Domingo. This firm commitment to the Americas will not be limited to this increase in transatlan- tic activity. Cancun, Cordoba, Punta Cana and Sal- vador de Bahia will also enjoy more frequen- cies and, in the case of Ecuador, we’ll now be con- necting Madrid directly with Quito and Guayaquil. We are proud of the trust that our customers place in us to cover these routes, and it encourages us to see that the demand for us to connect across the ocean is grow- ing. Our role in the strategic hub of Madrid-Barajas also allows us to open up and explore new markets, as will be the case with Istanbul from May onwards. As part of this search for service excellence, we’ve implemented a system based on algorithms and artifi- cial intelligence in some airports to quickly locate lost property found by our staff. In this way, we hope to con- tinue to provide an unrivalled experience on our flights. Welcome on board.